在“增强党性修养、规范执法司法、提高服务水平”专项教育活动中，西山区司法局围绕理念优化、素质过硬、流程标准等环节，从运作上创新、从制度上固化、从督导上着力，全面提高全区司法行政执法规范化建设水平。

一是突出高站位谋划，进一步创造人性化执法理念。举全局之力，在维护法律严肃性的基础上，将人性化执法理念作为执法规范化的先导，实现执法与普法、执法与服务、执法与帮助有机融合。让群众从执法、执业每一起案件，处理、化解每一个纠纷中深刻体会到在为群众着想，为群众办实事。促进人性化执法做到“六个到位”。即：对合情合理合法的诉求，解决到位；对非合情合理合法的诉求，教育到位；对无理取闹、企图滋事的，依法处置到位；对违反法律法规重新犯罪的，打击惩罚到位；对不属于职权管辖范围的，解释移交到位；对确实存在困难的，法律援助到位。用实际行动让服务对象体验到人性化执法的温暖，实现法律效果和社会效果的统一。

二是突出高标准定位，进一步打造专业化执法队伍。有针对性地开展业务培训、技能演练、岗位练兵等活动，提高司法行政工作人员的实战能力。首先，加强学习教育。提高思想认识，以开展学习型机关建设为抓手，购买了176本涵盖政治理论、司法业务、法律法规等书籍，要求精读、要求研读，提升司法行政工作人员掌握应知应会的基本知识。其次，加强执法实战演练，组织开展经验交流、业务竞赛、案卷评查、执法演讲等活动，营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，实现司法行政干警执法水平和素质的提高，保证执法规范化建设的顺利开展。

三是突出高质量运作，进一步规范标准化执法流程。以执法流程标准化作为执法规范化的动力，从健全制度入手，用制度规范行为，用制度强化管理，按照执法“标准化、流程化、精细化”的“三化”要求，将执法工作的各个环节、各个步骤全部纳入制度化轨道，不给随意执法留下空间。严格落实执法制度、规范执法流程、提高执法质量。在原有社区矫正工作联席会议制度的基础上，今年7月又补充制定了《西山区社区矫正工作协调交流会议制度》。同时，深化落实人民调解、安置帮教、社区矫正、普法宣传教育、法律援助等各项执法、执业工作，结合自身实际，制作了“法律文书示范卷”指导性文件资料，以制度创新保证执法质量的提升。

四是突出高强度监督，进一步营造透明化执法氛围。本着执法“零缺陷”的要求，本着监督“零容忍”的原则，不断加强和改进执法监督，以最大限度杜绝执法过错行为的发生。通过分管领导牵头组织的案件抽查，与网站、电话、微信、智能机器人等平台群众的建议反馈，实现了线上和线下的监督、应诉、追责、维权的同行，切实强化了对执法情况、执法程序、执法结果的全程监督检查，推进了阳光执法、廉洁执法。把执法、执业等各个环节和服务活动置于法律监督、舆论监督、群众监督之下，增强了司法行政工作的开放度和透明度，以严格、公正、文明执法的实际行动赢得群众的理解和信任，使执法效果实现了“三满意”，即让人民群众满意、让党委政府满意、让上级组织满意。

（西山区司法局 供稿）