近日，中央政法委、国家卫健委、最高人民法院等11个部门联合发布《关于通报表扬2020年-2021年度全国平安医院建设表现突出地区、集体和个人的通知》，西山区医疗纠纷人民调解委员会荣获“全国平安医院建设表现突出集体”称号。

平安医院建设工作事关广大人民群众生命健康安全和社会稳定。西山区医疗机构分布较为密集，辖区共有医疗机构800余家，医疗技术和诊疗服务的专业性、风险性、局限性及患者个体的差异性等多种因素，决定了医疗纠纷成因复杂多样、医患矛盾解决难度较大。

长期以来，西山区司法局高度重视人民调解组织建设及专业人才培养，优化专业性人民调解组织在处理特殊领域矛盾纠纷的职能，成功打造了“西山区医疗纠纷人民调解委员会”医患沟通平台。西山区医疗纠纷人民调解委员会从无到有，从有到专，在不断总结经验的基础上积极发挥独立于医患的“第三方”优势，引导医患双方平等自愿、公平公正的解决医疗争议，并与西山区人民法院密切衔接，开启了“专业性人民调解+司法确认”的“一站式”医疗纠纷处理的高效便捷通道，为有效化解医疗矛盾纠纷、改善医患关系、促进社会和谐稳定做出了积极贡献，得到了广大医患当事人的充分信赖及社会各界的高度评价和广泛赞誉。

2020年至2023年3月，西山区医调委依法受理并组织调解医疗纠纷267起，调解成功245起，涉案金额总计2129万余元，履行率100%。西山区医调委被命名为“云南省学雷锋示范点”，医调委主任张厚平同志先后被评为云南省百佳人民调解能手、全国模范人民调解员，多个医疗纠纷调解案例入选并被收录国家司法部案例库。