十一年前，李蓉看到一则辅警招录公告，怀揣着对公安工作的憧憬，她通过层层选拔成为滇池路派出所的一名社区警务辅警。多年来，李蓉坚守一线、脚踏实地、兢兢业业、扎实工作，在平凡琐碎的社区岗位上，从一窍不通的“门外汉”磨砺成能独当一面的“行家里手”，因工作成绩突出，连续五年被评为优秀辅警。

刚到派出所，李蓉每天认真学习法律法规，人口管理、警务平台等业务系统。为更好的熟悉社区情况，协助民警改善社区的治安形势，李蓉主动跟着“师傅”彭捷莉下社区开展工作，了解社情民意。每次遇到群众反映问题，她都会仔细记录下来并积极给予帮助解决。一段时间后，辖区群众都知道了亲切的“小李师”，也乐于和李蓉分享家长里短，提出工作建议。随着工作时间的积累，李蓉对辖区也像民警一样做到了人熟、地熟、情况熟，她不断总结经验，渐渐摸索出一套自己的工作方法。

全市开展“三查三告知一宣传”暨COP15治安要素“大起底”专项行动以来，李蓉抓住每一个集中清查的机会，实时更新维护人口数据，依靠“腿勤、嘴勤、脑勤”的“三勤”方法踏踏实实走社区、真真切切访民情，做到人员熟悉、辖区熟悉、业务熟悉“三个熟悉”。一次在出租房采集信息时，李蓉发现刚搬到辖区居住的一家外地租户垂头丧气、忧心忡忡，细心的她便上前询问，夫妻二人反映孩子已到入学年龄，但因户口不在昆明，不知道如何解决孩子的上学问题。李蓉经了解得知，该住户虽然在昆明生活多年，但却没有办理过居住证，李蓉指导他们在手机上申领电子居住证，同时告知他们需要准备哪些材料以便尽快领取到居住证。第二天，李蓉把居住证亲自送到了该住户的手上，帮助孩子解决了上学的问题，一家人喜悦之情溢于言表。

为提升辖区群众安全感，有效遏制电信网络诈骗案件高发的势头。李蓉积极协助“师傅”彭捷莉深入社区，开展走访和宣传。今年以来，她们已经分别为辖区企事业单位、群众开办防范电信网络诈骗宣讲会10余次，发放400余份防范电信网络诈骗宣传册，让辖区群众谨记防范诈骗“五不”原则。另外，她们还建立了辖区困难群众人员名册，通过主动对接街道办、社区工作人员形成联动帮扶机制，适时为困难群众送去生活物资，让他们感受到春天般的温暖。今年11月，民警收到一条来自防范电信诈骗小程序“金钟罩”的劝阻信息，后立即联系该群众。起初这位群众不相信，执意要汇款，见电话沟通无效后，李蓉主动上门劝阻，耐心地把近期接到的此类诈骗案例讲给该群众听。听完后，群众才恍然大悟，拉着李蓉的手感激地说：“多亏了你这么认真负责，我才没有被骗，真的太感谢了。”

多年来，李蓉协助民警在社区警务工作中以“精准、细致、规范”的标准，对辖区情况做到了“情况清”“底数明”。每次问到相关情况，她都会礼貌的说句“稍等”，然后转向身后的档案柜拿出一本台账说：“你需要的都在这里，情况是这样的……”这样一丝不苟，精耕细作的工作态度让李蓉成为了派出所辅警队伍里的标杆和榜样。

虽是辅警，但同样承担着为民服务、维护平安的重任。在他们身上，同样体现着人民公安的正义、奉献、智慧和力量。甘于平凡，勇于担当，凭着对公安事业强烈的责任感和饱满的工作热情，李蓉像民警一样努力付出，如小小的苔花盛放在阳光里，让群众感受到了别样的芬芳和温情。