李明是大观楼派出所一名社区民警，为了把社区的基础工作做好，他深入辖区走访入户，勤动腿，“走”成社区老熟人；勤动嘴，“谈”成辖区调解员；勤动脑，“想”出群防群治新模式。他用认真负责的态度，做到辖区信息底数清、情况明，用实际行动，将社区民警这个平凡的岗位变得厚实而富有意义。

“泡”社区 耕好“责任田”

李明管理的辖区由于地理位置特殊、人口密集、店铺商户杂，街面侵财案件一直居高不下。为管理好这片“责任田”，夯实群众基础，李明天天“泡”在社区，挨家挨户走访。群众白天上班，李明就晚上加班入户，刚开始一些群众不理解、不耐烦，但他总是不厌其烦介绍自己：“我是你们的社区民警，我叫小李，有什么事情24小时都可以给我打电话……”

李明创新思路，在社区单元楼选立“小楼长”，提出看见陌生人“多问一句、多跟一步、多报一声”的三多工作方法，通过不懈努力，社区的治安状况得到明显好转。今年来，刑事警情下降19.25%，治安警情下降30.55%。

白天，他一家一家查看沿街商铺，到小区里与大爷、大妈们拉家常，收集社情民意、排查隐患纠纷。慢慢地，辖区群众都认识了小李这个社区“片警”，主动向他反映情况的人也多了起来。派出所开展“平安大观”志愿者活动时，李明在辖区宣传招募，仅2天时间，就有近40名群众自愿报名成为志愿者。

“走”社区 强化“硬设施”

李明始终坚持“打不如防”的工作理念，认真研究辖区治安现状，不断创新工作举措，全力推广视频监控联建、联防工程。

他创新管理方式，对沿街商铺推行“分色管控”，以“地理位置、接报警情、发案数量”为主要依据进行区域划分，发案较多又无视频监控的标记为红色，其次为黄色，警情较少的为绿色。同时，通过定期召开联席会议，采取“民警支招、真实案例”的宣传形式，让大家了解视频监控对于治安防范的重要性。依托“平安大观”志愿者来自群众、贴近群众的特点，积极组织志愿者开展宣传发动，利用人熟、地熟、情况熟的优势，全面促进视频监控安装工作推进。

“爱”社区 搭建“连心桥”

今年2月，辖区的李大爷回湖北走亲戚后，因疫情来袭无法返回昆明，他担心家里的水龙头没有关好，遂即打电话给李明求助。接到电话后，李明立即联系小区物管人员，现场检查发现无异常后，李明向李大爷一家报了平安，让他们放心。

居住在红塔组团的张大妈年岁已高，子女都在外地工作，平时无人照顾。3月，李明接到张大妈电话：“小李，我老年证的副证找不到了，你能不能帮忙去补办一下。”他立即赶到老人家中，了解情况后，及时帮老人补办了证件。

这些只是李明开展社区工作的点点缩影，是他认真工作的真实写照，平凡的社区岗位没有大案侦破后的鲜花和掌声，但他用热心、真诚服务群众，用倾听了解心声，用沟通化解矛盾，为群众办小事、帮小忙、解小忧，搭建警民连心桥，以实际行动谱写为民服务的新篇章。