社区民警是公安派出所从事治安防范管理及群众工作的主要力量，主要工作职责涉及开展群众工作、掌握社情民意、管理服务实有人口、组织安全防范、维护治安稳定等。做一名社区民警所需的不仅是细心，更需要常年坚守岗位的耐心、为民服务的真心。今年51岁的王德立就是这样一名整天忙于处理鸡毛蒜皮“小事”的社区民警，从警14年来，邻里纠纷、家庭矛盾、琐事杂事常常“环绕”在他身边，但百姓的一句感谢、一声问候，成为他坚守社区民警岗位的力量源泉。

做一个热心暖心贴心的社区民警

2006年9月，王德立从部队转业到西山公安分局棕树营派出所工作，从一个以纪律管人的铁腕营长，到社区群众的贴心人；从一开始连实有人口都搞不清的警营新兵，到管理服务井然有序的老民警；从当初不知道如何与群众交流，到现在与群众“打”成一片，成为辖区“一份子”，王德立付出了太多的艰辛与努力。

王德立管辖的辖区有个老旧小区，由于没有物管，管理十分混乱，车辆乱停乱放现象突出、私拉电线给电动车充电的情况多。一位老大妈向王德立抱怨称：“这个小区，比城中村还乱。”

针对私拉电线充电的问题，王德立挨家挨户开展消防宣传，用真实案例告知群众存在的安全隐患，同时与社区、街道办协调，建成统一的充电桩和保管站，彻底解决了消防隐患。针对车辆乱停乱放问题，王德立协调小区楼长、栋长成立巡逻小组，对乱停乱放现象予以制止，问题得到有效解决。

辖区居民胡某是一名吸毒前科人员，由于没有工作，加之妻子与他离婚，情绪波动大，一直不配合民警工作。王德立不厌其烦到家里走访、谈心，希望他重拾生活的信心。在王德立的耐心开导下，胡某决定洗心革面重新做人，而王德立也尽心尽力帮他找工作。现在胡某在工作之余，还成为了治安志愿者，主动协助派出所开展群防群治工作。

做一个底数清情况明的社区民警

13年间，王德立走遍了辖区的每一条街、每一栋楼、每一户商户，对这里的情况了如指掌。

他把在基础工作中收集到的情况，认真的梳理、归类，各家各户的联系电话都作了登记，房子、家庭成员的情况他都“门清”。

每天，王德立的手机总是不停地响起。“王警官，我是某某单位的，后天我们搞一个培训活动，希望您来参加一下，给员工们讲讲如何防范电信网络诈骗……”“王警官，向您报告一下，我们小区车辆的乱停乱放问题，已经基本解决了……”王德立基本没有周末，现在每天身上都要带着充电宝，因为他向辖区群众承诺过，他的手机会24小时开机。

王德立的手机里有八个群，群成员达3000多人。有什么疑难问题，他们都会在群里@王德立，而王德立也会及时回复，帮他们解决问题。

王德立说：“只有依靠群众，发动群众，群防群治，风雨同舟，才能做到齐心协力划大桨，和衷共济保平安。”

做一个织就“平安网”的社区民警

王德立说：“只有织起天罗地网，令犯罪分子无处逃遁，才能护卫一方平安。”为此，他在辖区筑起了四张“平安网”。一是防范网。及时把派出所每周的警情通报反馈给群众并作出防范提示。二是信息网。深入辖区单位、小区和热心群众中宣传动员，告知有异常情况，及时通知派出所。三是群防群治网。把小区物管、保安、治安积极分子，沿街铺面商户划分成群防群治小组，每天开展巡逻防范，目前辖区已建成两个智慧安防小区作为示范点进行推广。四是技防网。利用派出所监控和预警平台，对辖区情况进行实时监控。辖区四张“平安网”，形成了社区治安防控的“防范链”，去年以来，王德立的警区发案率下降45%左右。

由于表现优异成绩突出，王德立先后三次荣获嘉奖；两次荣立个人三等功；两次被市公安局评为优秀社区民警。

王德立常说：“当警察，就是要为人民群众服务，从一点一滴做起，为他们办实事、做好事，只有这样，我们才能赢得人民群众的支持，我们的工作才能有强大的后盾和保障。”

（区公安分局 供稿）