“国家安危，公安系于一半”，从警20年，陈云龙全身心地把满腔热忱融入到具体的社区工作中去，多年的工作经历使他深刻认识到，基层派出所社区民警的工作直接影响到社会治安好坏和人民群众的安危，责任重大，他也深爱这份职业，把社区当作家，视群众为亲人，为了辖区的安宁，孜孜不倦劳作、勤勤恳恳耕耘，用自己的真情化解了数百起纠纷，用自己心血默默浇铸平安乡村的铜墙铁壁。
他不断学习先进的工作经验方法，熟悉并掌握相关的法律法规，掌握信息，收集情报，在不断的工作中与辖区居民建立起深厚的友谊，面对挚朴的群众和肩负的重任，他始终把全心全意为人民服务的宗旨作为自身的工作准则，接触群众“零距离”、服务群众“全天候”、社区安全“主负责”，以社区“小平安”累积社会“大和谐”，为辖区居民服务，为事业奉献，忠实的履行着人民警察的神圣职责。
“当好知情人”，全力维护社区稳定。船房社区是目前昆明市最大的城中村，具有出租房数量最多、外来人口最多、租住率最高，社区内大小巷道错综复杂、道路四通八达、治安较复杂的特点。多年来处于开放式无序管理状态，社会治安、公共安全和城市管理等工作面临较大考验，是我市知名的复杂区域之一。自担任西华派出所船房社区民警以来，陈云龙紧紧围绕“发案少、秩序好、社区稳定、群众满意”的工作目标，认真履行社区民警职责，走村串户，积极了解社情民意，在工作中时刻做到“勤走、勤问、勤记、勤听”四勤的工作方法，尊重群众的生活习惯，用“真心、热心、细心、耐心”四心的工作态度来拉近自己与群众的距离，来赢得群众的信赖，为做好社区工作打下坚实的基础。对群众的求助不仅给予其满意的答复,还积极地付之于行动。他主动摸排社区中不稳定因素、参与化解工作。辖区中的省人大是省级重点单位，他经常到省人大信访处，和信访处的工作人员了解信访人的诉求，及时化解各类矛盾，避免了多起闹访事件的发生。他积极了解居住在辖区中各类前科人员情况，始终把这些人纳入管控视线，及时发现线索并锁定嫌疑人，协助刑侦民警破获案件3起。
当好“管理者”，努力净化社区环境。陈云龙负责的社区治安状况复杂，他没有觉得工作是负担，而是当成与群众沟通交流的有效平台，始终本着“发案少，秩序好，群众满意，社会稳定”的标准去工作。他主动找到场所的负责人、出租户主、深入重点单位进行交流和沟通，在入户中时刻不忘向群众宣传安全防范和各种法律知识，不但社区数据采集工作做到家，还有机地把社区巡防、治安管理、交通安全、消防安全、校园安保、清网行动、清剿火患、消防安全专项整治、矛盾纠纷排查、安保工作等专项工作结合起来。在工作中他始终牢记“发现得了，提供得出，控制得住”的职责，做到常上门，底数清，情况明，控制得了，注意收集辖区内各种信息，并加以研判后及时上报。
根据社区特点，陈云龙和社区主任商讨办法，采纳居民积极分子的意见，在政府、分局的主导下，探索了“1+1”围院式管理，重新组建护村队，充实群防力量，协助民警及社区主任走街串巷宣传防范。同时定期召开社区治安工作会议通报近期的治安状况，听取群众意见，分析本社区的治安形势。利用入户调查的有利时机，向居民宣传安全防范知识，提高群众的自防意识。平时利用黑板报、公示栏进行提示，定期张贴警方忠告。进一步加强夜间专职保安的巡逻力度。
通过有效的工作，辖区中“黄、赌、毒”及可防性案件得到了有效控制，确保了辖区群众的生命财产安全，净化了社区环境。 当好“守护神”，着力落实防控措施。陈云龙本着“警力有限，民力无穷”的思想，积极组建强化“平安志愿者”队伍，充分调动群防力量。着重抓好技防与人防、技防与物防的结合，借鉴其他派出所先进经验，利用下社区工作的机会，充分发动各商户、辖区中的群众参加防范，目前共发动900名社区居民成为“平安志愿者”，发动辖区100余家沿街商户筹措资金近20余万元，安装监控探头200余路，形成了“技防有天眼，人防有精兵”的防范格局，取得了良好的社会效果。
当好“服务生”，竭力保护群众利益。社区民警会经常碰到一系列繁杂的琐事：张家的出生日期错乱，要求社区民警帮助调查更正；王家的子女间对赡养老人的义务分配不均，要求社区民警帮助解决；李家13岁的学龄儿童不听父母的话，经常逃学，有时和社会闲散人员混在一起，家人怕孩子走上违法犯罪的道路，请民警帮助教育……等等。每每遇到自己社区内的大事小情，都会视为自己家的事情认真做好，亲自为群众办妥。无论是在工作还是休息时间，只要有群众向他咨询或反映问题，他都一一认真作答和接待，有时工作实在太忙，他就一一在社区民警工作日记本上详细记录下来，并标注解决时间、轻重缓急等，若解决难度较大无法及时办理的，实时跟进向群众说明情况，请求群众的理解和支持。
随着进村入户访查次数增多，走在大街小巷，本地居民、外来群众都把陈云龙当成了好朋友，见面嘘寒问暖，主动反映社区内的情况，在群众与派出所之间架起了一座友谊之桥，和谐之桥，辖区群众对公安机关的满意度大幅提升，警民关系进一步融洽。
（西山区公安分局供稿）
