人民调解是一项具有中国特色的法律制度，在当代纠纷解决机制中独树一帜，在化解纠纷、维护和谐、推进社会发展方面发挥了重要作用。多年来，西山区以加强人民调解的制度化、法制化、规范化建设为宗旨，以抓业务、强队伍为目标，促使调解队伍更加专业，调解能力更加强化，调解效果更加显著。今年，西山区推出人民调解员分级分类培训制度。一是划分街道、社区、行业三类调解组织，实行调解供给侧，针对各类调委会所需知识，邀请专家分门别类进行专题培训；二是按照区、街道、社区三级网络进行分级培训，做到层层抓落实，层层抓责任，促使人民调解培训不留死角。

近日，碧鸡街道司法所组织辖区100名人民调解员进行集中培训，首先吹响分级培训号角。培训由调解经验丰富的司法所所长进行讲解。所长结合自身调解的实际案例，从人民调解“以奖代补”卷宗中存在的问题、规范制作调解文书等方面深入浅出地进行讲解。每位调解员认真听讲，记录笔记，培训结束后纷纷表示培训结合实际，真正解决了调解工作中遇到的困难和难题，对加强调解员自身业务素质，提升业务水平提供了较好的学习平台。

（西山区司法局 供稿）