为切实加强对基层法律服务工作的监督与管理，健全基层服务案件投诉制度，更好地规范基层法律服务工作者的执业行为，保障当事人的合法权益，近日，区司法局组织召开了《西山区基层法律服务投诉处理办法》听证会，会议邀请了区人大、政协、公、检、法、工、青、妇等机关代表以及公证、律师、基层法律服务工作者代表、社区居民代表等15名代表参加了听证会议，会议由区司法局副局长李欣主持。

　　听证会议召开前，区司法局广泛听取各司法机关、人民团体、法律工作者的意见，根据司法部《基层法律服务所管理办法》、《基层法律服务工作者管理办法》等规章和《关于进一步加强法律服务工作者违法违纪投诉查处工作的意见》，起草了《西山区基层法律服务投诉处理办法（征求意见稿）》。为使该办法在内容上更加科学合理，程序上更加合法有效，根据《昆明市重大决策听证制度实施细则》的相关规定特召开了本次听证会。

　　听证会上，各代表轮流积极发言，15名代表一致认为：投诉处理办法制定得很及时也很有必要，该办法共五章二十条，其结构科学、内容全面、程序规范、惩处恰当。代表们在充分肯定该办法的同时，也就听证事项发表了各自的意见和建议。最后，听证会决策人李亚军副局长对听证代表的意见和建议进行了梳理归纳，认为代表们发表的意见和建议符合我区基层法律服务工作的客观实际，富有建设性、创新性，会议决定予以合理采纳。《西山区基层法律服务投诉处理办法》将根据听证结果进一步修改完善，并按法定程序予以公布施行。

　　（区司法局  供稿）