2015年11月5日，为进一步提高我区人民调解工作的质量和人民调解员及时化解社会矛盾纠纷的能力与水平，区司法局举办了“西山区2015年度人民调解员培训班”，各街道司法所全体工作人员、社区调委会主任、副主任、企事业单位调委会主任以及专业性行业性调委会主任等200余人参加了培训。

　　为增强培训实效，切实落实局领导关于培训“务求实效、务必解决问题”的基本要求，相关科室在培训前2个月，就深入各司法所和各调解委员会进行调研。通过调研发现，目前基层在岗调解员的文化程度相对以往有了明显提高，大多调解员都有专业的法律知识，通过互联网查找法律法规和相关案例已成为了他们的工作习惯，但他们大多数任职时间短，普遍感到：基层调解不仅是一门法律性的工作，更是一项实践性的工作，面对千差万别的案件难于对症下药，实践经验不足。针对我区调解员的这一实际情况，本次调解员岗位培训就把交流岗位经验作为主要的内容突出了出来。

　　培训会中，梁源派出所联调室的优秀调解员宋庆昆，结合自己从事调解工作多年来积累的经验和亲身调解过的各种类型的典型案例，从调解员充当的调解角色要“到位不越位”， 面对的调解矛盾要“耐心不分心”，提出的调解意见要“合情不违法”，形成的调解案卷要“规范不拖延”等进行了全面的交流和细致的讲解，还生动地引用了一些寓言故事将其多年总结的工作经验、工作方法方式及人民调解员在平时调解工作中应注意的问题跟大家分享。培训中还组织了分组讨论和新老调解员互动活动，进一步交流了调解工作的心得体会。培训会后，各位人民调解员纷纷表示，本次培训针对性强，完全抓住了调解工作的薄弱环节和要害，突出了实效，解决了实际问题，让大家开阔了视野，增长了知识，能有效提高人民调解员的业务能力，对人民调解工作很有帮助，个个都受益匪浅。

　　（区司法局  供稿）