2015年10月27日，由国家信访局办信司司长张仁光带队的中央综治办专项督察组一行，到我区调研解决群众诉求及网格化服务管理工作。省综治办专职副主任郭品，省信访局副局长李宏，市综治办专职副主任祝建昆，区委常委、区委政法委书记李跃武及省、市、区级相关部门负责人陪同调研。

　　今年下半年以来，西山区积极借鉴、吸收、融合发达地区的先进经验，探索运用“互联网+”思维模式推动社会治理工作。在街道社区，依托数字化、信息化技术手段，充分整合社会治安防控网、环境卫生城市管理网、安全生产信息化监管网、畅通群众诉求‘四级联动’网络服务平台、为民服务体系信息网络服务平台“五张网”，构建形成全面覆盖、多网融合、一体运行、精准服务、精细管理、立体防控的“互联网+幸福网格”社会治理综合体工作体系，实现了由“上面千条线、下面一根针”到“上面千条线，下面一张网”的新转变，让广大群众实实在在地看到、听到、感受到社会治理新变化，提升了网格生活的群众幸福感和满意度。

　　调研中，督察组领导观看了“互联网+幸福网格”展板和电视专题片、网格服务管理、视频监控等平台，对我区构建具有西山特色的“互联网+幸福网格”建设工作给予了肯定。