为深入推进“四级联动”工作,畅通诉求渠道,解决群众诉求,2015年9月9日上午,西山区“四级联动”工作领导小组召开试点工作专题会,区委常委、区委政法委李跃武书记主持会议,领导小组办公室全体人员,区公安分局、区财政局及相关街道、社区主要领导参加了会议。
会议传达了省委、市委“四级联动”工作会议精神,通报了我区“四级联动”工作进度,示范点的打造情况,并对下一步工作推进作出了详细的部署。
会议要求,一要高位重视,强化组织保障,认真履行主体责任,切实抓好群众诉求解决,逐步健全党政领导、部门联动、齐抓共管的工作格局。二要加强宣传,营造良好氛围,加大对“四级联动”工作成效、先进典型、制度规范的宣传力度,切实提升解决群众诉求工作的社会影响力。三要协同配合,形成工作合力,充分发挥各部门职能优势,加强沟通联系,不断拓展诉求渠道,共同解决群众诉求。
会议强调,一要统一思想,领会精神,切实做到规定动作不走样。把网格化服务管理与“四级联动”工作相结合,严格按照“八必访”原则,充分发挥网格管理员“九大员”作用,用真心、尽全力,将“四级联动”工作打造成惠民工程。二要明确目标,细化责任,切实做到自选动作有创新。鼓励各社区不断创新,因地制宜,广泛搭建社情民意收集平台,为群众提供高效、优质服务。三要出实招、见实效,切实做到以从严从实的作风解决群众诉求。由职业化网格员专门负责群众诉求信息录入受理、承办转办、结果反馈等处置工作,真正实现群众办事不出社区,矛盾纠纷化解不出社区。