为进一步畅通群众诉求渠道，解决群众信访诉求，更加有效地维护社会和谐稳定，2015年8月5日下午，西山区召开纪检监察政法信访部门解决群众诉求“四级联动”工作动员会。区纪检监察政法信访部门解决群众诉求“四级联动”工作领导小组全体成员，各街道党政主要领导，区纪委、区委政法委、区信访局分管领导参加会议。

　　会议传达了7月15日昆明市召开纪检监察政法信访部门解决群众诉求“四级联动”工作会议精神，通报了我区“四级联动”工作的筹备情况，并对下一步工作开展作出了详细的安排部署。

　　会议明确，一要提高认识，高度重视，逐步健全党政领导、部门联动、齐抓共管的工作格局。二要加强宣传报道，营造浓厚氛围，疏通引导群众正确、合理表达诉求，进一步规范信访工作秩序。三要强化担当意识，解决群众诉求，让群众怨有处诉、理有处讲、难事有处反映、问题有处解决。

　　会议要求，一要把网格化服务管理与 “四级联动”工作相结合，做好为民服务，充分发挥基础网格员“九大员”作用，按照“八必访”原则，每日梳理群众诉求，分类交办，逐项落实。二要把深化群防群治与“四级联动”工作相结合，做好全民动员，整合群防群治资源，大力开展红袖标工程、社会守望等群众自治工程，开展业务知识培训，推广群众工作经验。三要把畅通群众诉求渠道与 “四级联动”工作相结合，做好上下联动，畅通视频接访，实现纪检监察、政法、信访三网互通。

　　会议强调，畅通群众诉求渠道“四级联动”的工作核心是要服务好群众，化解好矛盾，维护好稳定。一要统一思想认识，充分领会“四级联动”重要意义，用真心、尽全力将该项工作打造成惠民工程、亮点工程。二要突出重点，扎实抓好“四级联动”各项工作，积极搭建“四级联动”工作平台，建立健全工作机制，确保四级联动工作有序运行。三要加强领导，切实提高“四级联动”工作实效,将“四级联动”工作纳入基层党建工作中，同安排，同部署，加强协调配合，形成工作合力。