为进一步督查、指导社区做好城市管理案件上报工作，确保达到“四率”的要求，即保证案件发现及时率、发现准确率、发现覆盖率、案件核查及时率，北京市大兴区天宫院街道网格办工作人员及驻派监督员分别到9个社区，就案件的发现、上报、描述、核查等各项工作标准和要求，为各社区网格工作负责人和巡查员做详细讲解。同时，带领巡查员在辖区范围内进行巡查，指导上报案件，对上报操作步骤做了耐心细致的指导。

通过现场指导，大大提高了巡查员上报案件的准确程度和精细程度，提高了案件发现率、上报及时率，打破了巡查员固有的案件上报时的局限性，拓宽了工作思路。