北京市密云县民政局创新举措，采取“四规范、两保障”工作机制，努力细化辖区农村社区服务站规范化建设。

　　四规范即：

　　一是规范形式，明确职责。统一标识，设置岗位指示牌，公示服务内容、流程和相关制度职责；二是规范项目，整合功能。规范9类事项，合理设置；三是规范程序，提高效率。能即时办结的即时办结，代办事项按照委托、受理、承办、回交的流程办结；四是规范制度，优化服务。明确首问负责、限时办结、干部轮值、优质服务、台帐登记、考核管理6项制度。

　　两保障即：

　　一是人员保障。加大农村社区专职工作者的招录力度，合理调配现有人员，加强培训，提升农村社工整体水平；二、是资金保障。采取村级统筹、镇级补贴、社会捐助等方式筹措资金，确保服务站正常运转。

　　（来源：首都政法综治网）