把群众反映的事当家事,把群众工作当自己的工作,践行司法为民,检察干警说,只有将群众置于首位,才能获得群众的理解、信任和支持。今年以来,西山区检察院在开展党的群众路线教育实践活动中,经过一次次的实践和创新,前去办事的群众评价:门难进、事难办等问题没有了,工作越来越亲民了。
为了更方便群众办事,西山区检察院将刑事案件查询、当事人接待、律师、辩护人阅卷、行贿犯罪档案查询、法律咨询、控申接待项五项职能窗口进行整合,为群众提供方便快捷的优质“一站式”服务,行贿档案查询还“紧急查询绿色通道”,为有特殊紧急事项的单位和个人提供便民、高效的查询服务。
“现在查询案子或者查询行贿犯罪记录,只要来到大厅,就能在短时间内查询到想要的信息,真是方便又快捷。”、“工作人员态度好,有耐心。”面对群众的评价,服务大厅负责检察官只是表示,要带着感情为群众办实事,硬件设施再好,如果没有倾情服务,办事群众也不会感受到检察机关的为民情怀。
今年昆明市西山区检察院在“边查边学边改”征求全院干警及群众意见的过程中,针对目前党风,廉政建设薄弱的问题,有检察干警提出:“工作中应该将‘一岗双责’落实到位”,要将群众反映的工作当作自己的“家事”。今年来,西山区检察院大胆创新,在全市检查系统率先制定了检察干警《工作手册》,主动将自己的工作和群众生活联系在一起。
学习教育、交心谈话、廉政谈话、制度建设、责任追究、监督情况。干警们在工作中随时要挤出时间对工作中的重点要点进行详细记录,已经成为西山区人民检察院每一名检察干警的日常工作。通过每天的台帐记录,把检察院工作与解决关系群众切身利益的执法问题结合起来,通过不断整改让工作逐渐完善,提高检察职能。
“司法为民的转变不能只在‘家里’进行,我们还要走动走到群众中去。”检察长崔庆林说。为了进一步加强普法宣传,西山检察院党员干警多次到对口社区“报到”,开展在职党员到社区报到为群众服务的活动。开展法律政策宣传、参加志愿服务、为社区发展建言献策、为社区居民帮难解困、弘扬文明新风等方面的活动。
近日,又在海口镇开展“法律六进”宣传活动,通过法律知识宣传、法律义务咨询。为社区居民和社区居委会提供免费法律咨询,一对一解答群众涉法问题,围绕征地补偿、社会保障等群众关心的重点、热点问题,对相关法律、法规、政策进行详细讲解。
没有扎实的工作,是不会获得群众的信任和好评的。西山检察院积极创新机制,不断自我完善,切实保护人民群众的合法利益,也为下一步党的群众路线教育实践活动开展奠定基础。
(西山区检察院政治处供稿)